Пароль и способы восстановления доступа


Как изменить пароль

Изменить пароль от ящика можно в приложении Почты на Android и на сайте с компьютера. 

В приложении Почты и на сайте с компьютера можно изменить пароль только от аккаунта Mail.ru. Если вы вошли в Почту с ящиком другого сервиса, например «Яндекса» или Google, поменяйте пароль в настройках этого сервиса.

Как изменить пароль в приложении на Android 

Как изменить пароль на сайте с компьютера

Как придумать надёжный пароль

Не могу изменить пароль

Как настроить способы восстановления Почты

Добавьте номер телефона и резервную почту, чтобы быстро восстановить доступ к аккаунту Mail.ru, если забудете пароль. Код для смены пароля приходит в СМС на указанный номер и в письме на резервную почту. Ещё на резервную почту приходят уведомления о действиях в аккаунте, например, новый вход, изменение пароля и так далее.

Как добавить номер телефона и резервную почту

  1. Откройте приложение Почты.

  2. Перейдитеменю «Аккаунт»→ «Вход и безопасность» → «Способы восстановления и уведомления».

  3. Нажмите image.

  4. Введите номер телефона.

  5. Нажмите «Добавить».

  6. Чтобы подтвердить телефон, напишите шесть последних цифр номера, с которого вам позвонили, или введите код из СМС.

image

  1. Нажмите «Подтвердить» → «Закрыть».
  2. Нажмите image.
  3. Введите резервную почту.
  4. Нажмите «Добавить»  → «Закрыть».

Как удалить резервную почту

  1. Откройте приложение Почты.

  2. Перейдитеменю «Аккаунт»→ «Вход и безопасность» → «Способы восстановления и уведомления».

  3. Нажмите image напротив почты, которую хотите удалить. 

  4. Нажмите «Удалить».

Как удалить номер телефона

Если есть доступ к номеру

  1. Откройте приложение Почты.

  2. Перейдите меню «Аккаунт»→ «Вход и безопасность» → «Способы восстановления и уведомления».

  3. Нажмите image напротив номера, который хотите удалить. 

  4. Выберите «Есть доступ к номеру».

  5. Введите код из СМС. 

  6. Нажмите «Подтвердить».

Номер удалится сразу.

Если нет доступа к номеру 

  1. Откройте приложение Почты.

  2. Перейдите меню «Аккаунт»→ «Вход и безопасность» → «Способы восстановления и уведомления».

  3. Нажмите image напротив номера, который хотите удалить. 

  4. Выберите «Нет доступа к номеру».

Номер удалится через 14 дней.

Обновлено 2 августа 2023 г.
Was this information helpful?