Скорее всего, у вас старая версия Android. 

Приложение Почты протестировано и совместимо с Android 6.0 и более поздними версиями. Мы не можем гарантировать работу приложения на более ранних версиях Android.

Проверьте, есть ли обновления для вашего устройства: 

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Пролистайте вниз и нажмите «О телефоне» → «Версия Android».

3. Проверьте параметр «Версия Android» — его значение должно быть не ниже 6.0.

Если значение параметра «Версия Android» ниже 6.0, обновите версию Android. После этого вы сможете установить приложение из Google Play.

Как установить приложение