Сделайте Google Chrome браузером по умолчанию
- Откройте приложение «Настройки» на своём устройстве.
- Нажмите «Приложения».
- В разделе «Общие» выберите «Приложения по умолчанию».
- Нажмите «Браузер» → Chrome.
Включите функцию «Открывать ссылки в браузере» в приложении Почты
С этой функцией все ссылки открываются в браузере, который сделан браузером по умолчанию.
- Перейдите в приложение Почты.
- Нажмите → «Работа приложения».
- Установите галочку «Открывать ссылки в браузере»
Если не помогло, напишите нам
- Перейдите в приложение Почты.
- Нажмите → «Написать в поддержку».
- Установите галочку «Логи ошибок».
- Подробно опишите проблему в поле «Текст сообщения».
- Нажмите в правом верхнем углу, чтобы отправить обращение.
Чтобы мы быстрее разобрались в проблеме, приложите к обращению скриншот экрана, на котором возникает проблема. Загрузите скриншот в Облако, скопируйте общую ссылку и вставьте в обращение.
Служба поддержки Mail.ru