Добро пожаловать на страницу помощи Агента Mail.ru!


Здесь Вы можете узнать о возможностях Агента, внести предложения по его улучшению или задать вопрос технической поддержке.

Лицензионное соглашение Вы можете найти здесь, если Вас интересует Политика конфиденциальности, она доступна по ссылке


Ниже Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы:

Очень часто такая ситуация возникает, если собеседник не добавил Вас в контакты. Уточните данную информацию у собеседника и попросите его добавить Вас в контакты. Также убедитесь, что он добавлен в Ваш список контактов.

Если после добавления друг друга у Вас все еще не получается связаться с собеседником, пожалуйста, напишите нам, подробно описав ситуацию и предоставив UIN или e-mail собеседника.

Обновлено 9 марта 2022 г.