Добро пожаловать на страницу помощи Агента Mail.ru!


Здесь Вы можете узнать о возможностях Агента, внести предложения по его улучшению или задать вопрос технической поддержке.

Лицензионное соглашение Вы можете найти здесь, если Вас интересует Политика конфиденциальности, она доступна по ссылке


Ниже Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы:

Если в Настройках в разделе Уведомления Вы выбрали "Показывать уведомления", то при каждом новом сообщении будет появляться всплывающее уведомление с именем отправителя и первыми словами сообщения.
Если эта опция выключена и приложение свёрнуто, о приходе новых сообщений и их количестве можно узнать по красной цифре на значке программы в панели задач или системном трее.
Чтобы получать звуковые уведомления, перейдите в Настройки, в разделе "Уведомления" включите опцию "Проигрывать звуки".
Вы можете отключать уведомления для отдельных чатов. Для этого откройте чат с нужным контактом, затем откройте контекстное меню (правый клик на чате в списке чатов) или информацию об этом чате (нажав на три точки в правом верхнем углу), отключите "Уведомления". После этого на аватарке чата появится значок выключенной громкости.

Обновлено 9 марта 2022 г.