Вы можете самостоятельно восстановить доступ к почтовому ящику тремя способами: по телефону, по резервной почте, с помощью приложения Почта Mail.ru. Активируйте все способы заранее, чтобы в трудной ситуации быстро попасть в ящик.
Добавить номер телефона
- Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
- Нажмите
. - Укажите номер.
- Подтвердите его по СМС или звонку.
Номер будет доступен для восстановления через 14 дней.
Один номер телефона можно добавить только в 10 почтовых ящиков.
Добавить резервную почту
- Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
- Нажмите
. - Укажите почту.
Почта будет доступна для восстановления ящика через 14 дней.
Установить приложение
Если вы не сможете войти на компьютере, но при этом ящик будет подключен в приложении Почта Mail.ru, с его помощью можно восстановить доступ. Мы отправим код в приложение.
Служба поддержки Mail.ru
