1. Перейдите на страницу «Задать вопрос» по ссылке в левом верхнем углу любой страницы проекта Ответы@Mail.Ru.
2. В поле «Вопрос» введите текст вопроса длиной не более 120 символов.
3. Если 120 символов окажется недостаточно, или вы захотите добавить к вопросу дополнительные сведения, можете воспользоваться полем «Пояснения». В качестве пояснений к вопросу можно добавлять картинки и ссылки на другие интернет-ресурсы.
4. Из выпадающего списка выберите категорию, в которой будет размещен Ваш вопрос.
5. Нажмите на кнопку «Спросить».

У каждого пользователя проекта Ответы@Mail.Ru есть «личный счет». При первом посещении проекта на «счет» зачисляется 100 баллов. За каждый заданный вопрос со счета пользователя списывается 5 баллов. За каждый ответ на счет пользователя начисляется от 0 до 5 баллов. За каждое голосование зачисляется 1 балл.
Чем большую активность вы проявляете, тем выше ваш рейтинг на проекте.

Подробнее см. здесь http://otvet.mail.ru/rates/

1. На странице вопроса нажмите кнопку «Ответить».
2. В появившуюся форму введите ответ. Помните, что в ответ можно вставлять картинки и ссылки на другие интернет-ресурсы.
3. Нажмите на кнопку «Ответить» под формой.

1. Кликните на вопрос на голосовании. Вы попадете на страницу вопроса.
2. Выберите ответ, который, по Вашему мнению, является лучшим.
3. Нажмите кнопку «лучший ответ» справа от ответа.
4. Обратите внимание: за ваш голос вы получили 1 балл.

Вопрос попадает на голосование если:

• на него поступил только 1 ответ
• автор не смог выбрать лучший самостоятельно и отправил вопрос "на голосование"
  
• автор забыл или не успел выбрать лучший самостоятельно и вопрос попал "на голосование" автоматически.

Если вопрос попал "на голосование", то в голосовании должны принять минимум 3 человека.

Если 2 или 3 из них выбрали одинаковый вариант (один и тот же "лучший ответ" или "против всех") - вопрос закрыт.

Если первые трое проголосовавшихне смогли прийти к "общему мнению", т.е. ни один ваниант не набрал большинство голосов - ждем следующего проголосовавшего. И т.д.

1. Вопрос должен быть вопросом
   Вопрос должен предполагать какой-либо внятный ответ.
   Вопрос должен описывать какую-то проблему или указывать на необходимость каких-либо данных.
   В вопросе должен быть смысл.
2. Ответ должен быть ответом
   Ответ должен представлять определенную информационную ценность для автора вопроса и других пользователей.
   Ответ должен иметь отношение к вопросу.

• Вопросы, не являющиеся вопросами, то есть не предполагающие ответа. Например, «Привет, я скучаю…», «Всем спасибо!», «Я домой, всем пока!» и т.п.
• Вопросы, нарушающие законы РФ.
• Вопросы, содержащие грубые оскорбления.
• Вопросы, содержащие нецензурную брань, в том случае, если она несет основную смысловую нагрузку.
• Пустые вопросы типа «Как дела?», «Как настроение?», «Кто сейчас скучает на работе?» и т.п.
• Призывы познакомиться типа: «Кто хочет со мной познакомиться?».
• Призывы к сексу типа: «Кто хочет перепихнуться?», «Девчонки, хотите секса – звоните…» и т.п.
• Вопросы для продвижения блогов и фотоальбомов пользователей, в том числе на Mail.Ru. Например: «Как вам мой блог?», «Проголосуйте за мои фотки?».
• Вопросы, заданные с целью раскрутки сайта. Например, «Все самое интересное здесь, http://spamers823.ru»
• Вопросы, содержащие рекламу.
• Вопросы, связанные с продажей товаров и услуг. Например: «Кому нужен фотоаппарат?», «Кому здесь нужны услуги массажиста?» и т.д.

• Ответы, не дающие никакого ответа на вопрос. Например, «Не знаю», «Мне тоже интересно», «Купи словарь», «Не скажу» и т.п.
• Ответы, содержащие грубые оскорбления.
• Ответы, содержащие нецензурную брань, в том случае, если она несет основную смысловую нагрузку.
• Ответы, нарушающие законы РФ.
• Ответы, содержащие рекламу.
• Ответы, которые были даны на нарушивший правила вопрос, удаленный уже после появления ответов на него.

Внимательно прочитайте выше возможные причины удаления вопроса и ответа.

Если Вы не нашли в списках свой случай – обратитесь за разъяснениями напрямую к Модератору: в каждой категории справа внизу есть блок «Модераторы категории». В этом блоке представлены Пользователи, у которых есть права Модератора в данной категории. Отправьте свой вопрос (с указанием ссылок) Модератору в Mail.Ru Агент, Мир или на e-mail.

Если Вам непонятен ответ Модератора – перешлите тексты Вашего вопроса и ответа Модератора в Администрацию проекта через форму http://help.mail.ru/my/otvety. Администрация не сможет прояснить ситуацию по сообщению, не содержащему копию предварительной переписки с Модератором.

У всех вопросов и ответов на проекте есть оценка интересности, которую выставляют сами пользователи.
Голосовать за вопросы могут пользователи, достигшие статуса "Знаток".

Если у вас больше 250 баллов, под каждым не своим вопросом и ответом вы увидите кнопки с оценками от 1 до 5.

Оцененые вопросы участвуют в рейтинге вопросов http://otvet.mail.ru/questtop/

«КC» - Коэффициент Созидательности.

Этот параметр автоматически учитывает практически все аспекты возможной деятельности на проекте, он растет у пользователей, зарабатывающих баллы, создавая содержательный и интересный контент.

Чтобы стать «Высшим Разумом» или «Гением», нужно иметь КС выше 5. 

Максимальное значение КС на текущий момент - 10.

Свой КС могут увидеть в своем ЛК пользователи всех уровней, начиная с Оракула и выше.

• Вопрос должен быть о фактах, а не о мнениях.
  
  Пример: Вопрос «Зачем пираты носили в ушах серьги?» интересный и при наличии хорошего ответа попадает в «Золотой фонд». А у вопроса «Как вы думаете, существует ли дружба между мужчиной и женщиной?» мало шансов попасть в «Золотой фонд».
  
  
• Вопрос должен быть интересен широкому кругу пользователей.
  
  Пример: Вопрос «Чем лучше продезинфицировать террариум сухопутных черепах после грибкового заболевания панциря?», несомненно, интересен специалистам, но мало важен для обычных пользователей.
  
  
• Ответ на вопрос должен быть полным и по возможности объективным.