Автоплатёж

Если период действия подписки закончился, а файлы в вашем хранилище занимают больше бесплатных 8 ГБ, вы не сможете совершать обычные действия в хранилище.

Что произойдёт, если не продлить подписку

Чтобы такого не произошло, при оплате подписки включается автоплатёж. После окончания срока подписка автоматически продлевается ещё на один период — месяц или год.

Если хотите, вы можете отключить автоплатёж. Или, если нужно, можете изменить карту для автоплатежа.

Отключить автоплатёж

Отключить автоплатёж можно в Облаке в браузере с компьютера или телефона. В приложении Облака отключить автоплатёж не получится.

• C компьютера
• С телефона

• 1. Откройте Облако в браузере.

  2. Нажмите «Мои подписки» слева.

     

  3. Выберите «Активные подписки».

  4. Нажмите на подписку, которую хотите отключить.

  5. Выберите «Отключить автоплатёж».

     

  6. Введите символы с картинки.

  7. Нажмите «Отменить подписку».

     

• 1. Откройте Облако в браузере.

  2. Нажмите слева вверху.

  3. Выберите «Мои подписки» справа вверху.

     

  4. Выберите подписку, которую хотите отключить.

  5. Нажмите «Отключить».

     

  6. Введите символы с картинки.

  7. Нажмите «Отменить подписку».

     

Если вы отключите автоплатёж и не оплатите вовремя тариф, вы не сможете пользоваться всеми функциями Облака.

Изменить карту для автоплатежа

1. Перейдите в раздел «Мои подписки».

2. Нажмите в меню «Привязанная карта» слева.

   

3. Введите реквизиты новой карты.

4. Нажмите «Добавить карту».