Не приходят уведомления. Как решить проблему?

Проверьте настройки устройства

  1. Перейдите → «Уведомления».
  2. Пролистайте вниз до приложения Почты Mail.ru и нажмите на него.
  3. Коснитесь переключателя «Допуск уведомлений», чтобы он принял вид .

Как настроить уведомления под себя

Если проблема осталась, напишите нам

Прикрепите к сообщению:

  1. Скриншот настроек аккумулятора. Перейдите → «Аккумулятор» и сделайте скриншот экрана.

  1. Скриншот настроек уведомлений на устройстве. Перейдите → «Уведомления» → «Почта Mail.ru» и сделайте скриншот экрана.

  1. Скриншот настроек уведомлений в приложении. Откройте приложение, перейдите → «Работа приложения» → «Уведомления» и сделайте скриншот экрана.

Чтобы написать нам, перейдите в приложении → «Написать разработчику» → «Проблема», нажмите переключатель «Логи ошибок», чтобы он принял вид , подробно опишите проблему и нажмите «Отправить». Чтобы приложить скриншот, загрузите его в Облако, скопируйте общую ссылку и вставьте в описание проблемы.

Как сделать скриншот

Помощь Mail.ru
Обновлено 9 августа 2023 г.
Была ли эта информация полезной?