Авторизация нужна для того, чтобы вашей учетной записью могли пользоваться только вы. Процесс авторизации заключается в вводе своих идентификационных параметров (имени почтового ящика (логина), домена и пароля) для входа в Агент.
Надежный пароль — это гарантия безопасности и сохранности вашего почтового ящика и всей личной информации, находящейся на Mail.Ru. Поэтому советуем вам максимально серьезно отнестись к выбору и сохранности пароля.
Для входа в Агент запустите установленную программу, для этого кликнете на значок Агента 2 раза левой кнопкой мыши.
Перед вами откроется диалоговое окно авторизации пользователя.
Для входа в Агент заполните следующие параметры:
- «E-mail» — введите имя вашего почтового ящика (логин), а в выпадающем списке выберите необходимый домен (mail.ru, list.ru, inbox.ru или bk.ru);
- «Пароль» — введите текущий пароль от почтового ящика.
Если вы единоличный пользователь компьютера, с которого заходите в Mail.Ru Агент, то установите галочку напротив «Сохранить пароль» — тогда вам не придется вводить пароль при последующих входах.
Теперь нажмите кнопку «ОК» — программа начнет соединяться с сервером. Во время соединения в панели задач, рядом с часами, будет гореть значок 
«Желтая собачка».
Если вы ввели неверный пароль или e-mail, то получите соответствующее предупреждение, а значок Агента окрасится в красный цвет — 
. После чего вам предложат повторить попытку ввода авторизационных данных. Если вы сомневаетесь в корректности ввода пароля, попробуйте его восстановить, перейдя по ссылке «Забыли?».
Если значок Агента продолжает гореть желтым (
), это означает, что нет подключения к Интернету или ваша сеть не настроена. Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться к своему системному администратору.
Если соединение установлено, то рядом с часами, появится значок 
«Зеленая собачка», а перед вами откроется окно со списком контактов — поздравляем, вы вышли в сеть!